ผมได้พูดคุยกับหลายๆคนที่เป็นเจ้าของธุรกิจ
ถึงสภาวะการค้าการขายของเค้าว่าเป็นยังไงมั่ง
หลายๆคนบอกกับผมว่าธุรกิจซบเซามาก
ขายของไม่ค่อยได้ รายได้ลดลง
บางคนถึงกับบอกว่าธุรกิจหลายๆธุรกิจเตรียมตัวปิดกิจการ
พร้อมยกตัวอย่างร้านขายเสื้อผ้าแถวโบ๊เบ๊
ที่เงียบมากๆจนปิดไปหลายร้านแล้ว
ผมได้คุยกับนักเรียนที่มาเรียนคลาส
"3Steps to Financial Freedom"
น้องคนนี้เป็นเจ้าของกิจการผลิตและจำหน่าย
เสื้อผ้าสำเร็จรูปสำหรับเด็กส่งออก
ลูกค้าส่วนใหญ่มาจากตะวันออกกลาง
ผมถามเค้าว่าเห็นว่าอยู่แถวโบ๊เบ๊กิจการเป็นยังไงมั่ง
น้องคนนี้ตอบผมว่ากิจการดีมากๆ
ตอนนี้ยอดออเดอร์รอผลิตเต็มมาหลายเดือนแล้ว
ผมถามเค้าว่าทำไมกิจการคุณอยู่โบ๊เบ๊เหมือนกัน
ขายเสื้อผ้าเหมือนกัน ร้านส่วนใหญ่ใกล้เจ๊ง
แต่ของคุณขายดีจนทำไม่ทันหล่ะ
น้องคนนี้ตอบผมได้น่าสนใจมากครับ
"เวลาหากออกแบบมาแล้วขายไม่ค่อยดี
หนูก็จะพยายามออกแบบใหม่
ติดต่อสอบถามลูกค้า ส่งรูปและโบรชัวร์ให้ลูกค้าดู
พยายามปรับปรุงเปลี่ยนแปลงสินค้า
ให้ตรงตามความต้องการลูกค้าเสมอ ที่ร้านเลยขายดีสม่ำเสมอ"
โห!!! มันใช่เลยครับ
กิจการหรือสิ่งที่เราทำมันจะดีหรือไม่ดี
ไม่ได้ขึ้นกับภาวะเศรษฐกิจหรือปัจจัยอื่นใดเลย
สิ่งเดียวเท่านั้นที่จะทำให้สิ่งที่เราทำอยู่ดีหรือไม่ดีคือ
การที่ต้องไม่หยุดนิ่งในการปรับปรุงพัฒนาสิ่งที่เราทำให้ดีขึ้น
และตรงตามความต้องการของลูกค้าเสมอๆ
ที่สำคัญต้องหยุดที่จะโทษสิ่งอื่นที่เราควบคุมไม่ได้
แล้วมาจดจ่อกับสิ่งที่ตัวเองคุมได้เท่านั้น
หากเราไม่งอมืองอเท้า
ไม่ยอมรับกับปัจจัยที่เราควบคุมไม่ได้
เริ่มจดจ่อกับสิ่งที่ควบคุมได้เช่นความพยายามของเรา
เมื่อนั้นความสำเร็จในสิ่งที่คุณทำจะเกิดขึ้นกับคุณแน่นอน